退換貨說明
退換貨說明
依據消費者保護法第 19 條規定,消費者若以通訊交易或訪問交易,可於收到商品後 7 日內辦理商品退換貨。如欲辦理退換貨,請您登入會員後,於訂單查詢中確認欲辦理退/換貨之訂單,並點擊訂單諮詢功能,選擇退/換貨申請,送出成功後 golden parade® 將盡速與您聯繫相關事宜。當約定取件時間後,物流商將至指定地址將商品及購買證明取回(如:發票、折讓單..等),後續 golden parade® 將進行商品檢視,確認商品狀態良好及未缺少原始包裝及發票後,將於 7-14 個工作天內,將欲退商品之實收金額全數退款,或更換同款商品予您。
退換貨注意事項
1 退換貨之申請期限為,收到商品後 7 日內辦理
2 退換貨商品皆須保持全新未使用,且外包裝完整之狀態
3 退換貨商品如包含:安裝說明書/零件…等附屬品,皆須保持完整
4 退換貨發生時,如缺少購買證明,如:發票、折讓單..等,恕無法辦理
5 退款作業約需 7-14 個工作天