購物須知

商品訂購

1. 是否需註冊成為會員，才能下單呢？

是的，建議您可以儲存會員資料以加速結帳流程，同時也方便您可隨時查詢訂單狀態及訂購紀錄。

2. 商品加入購物車後，是否享有優先購買權呢？

加入購物車但未完成結帳前，並無保留商品庫存功能哦；如確認購買請儘速下單。

3. 商品預計出貨時間為何？

在庫商品將於訂購5~7工作日內完成發貨。
商品流動性快且多個平台共用庫存，偶有下單後缺貨情形，客服人員將立即與您聯繫交期或更換商品，如無法出貨，本公司將有權取消訂單，造成不便尚請見諒。如遇庫存不足無法下單，亦歡迎洽詢客服。

4. 下單後，是否能再變更品項及顏色？

當訂單成立後，若需變更品項及顏色；可透過官網訂單訊息聯繫客服人員協助更改或取消重新下單。

5. 關於商品寄送運費

單筆訂單金額達 10,000元 以上享免運費，若未達門檻將收取 80元以上 物流處理費。

海外訂單將依商品體積重量、距離收取費用；DHL, Fedex將於結帳時顯示運費金額，將採貨到支付運費款項。

6.退貨運費，怎麼計算呢？

鑑賞期內提供一次超商店到店退貨免運費服務，經客服人員收到退貨商品後，確認符合退貨規範，將退回商品金額及退貨運費。

寄送方式

1. 商品寄送方式台灣訂單統一使用7-11超商配送(取貨不付款)；

海外訂單將依地區使用順豐配送。

2. 超商取貨，到貨是否會通知呢？

包裹送達門市將會以簡訊通知，請您務必留意並於期間內攜帶證件至門市取件。

付款方式

1. 官網接受哪些付款方式呢？

匯款或是信用卡 (JCB/Master/VISA)，若逾時付款將無法再收取款項，該筆訂單將被視為無效訂單自動取消哦。